Mechelen schrapt eigen ombudsman

Wie klachten heeft over de stad Mechelen kan niet langer bij de gemeentelijke ombudsman terecht. De Stad hief de functie al sinds 1 april 2016 op. Sindsdien is de vroegere ombudsman aangesteld als klachtenbehandelaar. Dat lijkt misschien een schoonheidsoperatie want klagen kun je op die manier natuurlijk nog altijd bij de stad. Toch is er een essentieel verschil: een klachtenbehandelaar is geen onafhankelijke instantie, en ook niet…